Когда на дисплее Вашей стиральной машины Bosch высвечивается непонятный набор символов (код ошибки), то скорее всего техника пытается сообщить о какой-либо неисправности или неполадке. Не стоит подаваться панике и принимать поспешные решения о покупке новой машинки, т.к. вполне вероятно, что возникшая трудность не имеет серьезного характера, например, не плотно закрыта дверца люка.
Если же выяснилось, что неисправность носит более серьезный характер, то в этом случае у Вас 2 пути дальнейших действий:
- Вызвать специалиста на дом. В этом случае можно быть уверенным, что проблема будет устранена в максимально короткие сроки и Вы продолжите спокойно пользоваться своей бытовой техникой в дальнейшем. Однако вызов мастера стоит денег, причем стоимость ремонта зависит от того, какую неисправность диагностирует прибывший специалист. Чтобы выяснить, в какую цену обходится ремонт или замена деталей машинки Bosch, предлагаем ознакомиться с ценами на услуги сервисных центров в Москве:
- Самостоятельно устранить ошибку. В этом случае есть риск ещё сильнее усугубить ситуацию и чек на ремонт стиральной машины Бош увеличится в 2-3 раза. Чтобы этого не произошло, не стоит выполнять действия, в которых Вы не уверены. Напротив, если Вы самостоятельно диагностируете неисправность по коду ошибки стиральной машины Bosсh с помощью специальной таблицы ниже, то этого уже будет достаточно и можно считать, что Вы сделали максимум возможного.
Если Ваша техника марки Бош и на дисплее отобразилась какая-то ошибка, то в приведенной таблице Вы сможете наверняка найти код этой ошибки и правильно расшифровать его. После этого, с имеющейся информацией можно смело обратиться в любой сервисный центр.
Коды, ошибки, расшифровка
| Код | Ошибка | Что делать? |
|---|---|---|
| F01 | Возникла ошибка загрузочного люка | Есть 2 варианта:
|
| F02 | Не поступает вода в барабан стиральной машины | Наиболее вероятные проблемы:
Если с подачей воды всё в порядке, рекомендуется вызвать специалиста. |
| F03 | Не сливается вода после стирки или во время одного из режимов. | Аналогично предыдущей проблеме, есть несколько вариантов:
Наилучшим вариантом будет вызов мастера, в случае, если это не засор фильтра. |
| F04 | Протечка бака на поддон | Проблема может возникнуть в случае повреждения бака, нарушения целостности шлангов. Нужно вызвать специалиста для решения проблемы. |
| F16 | Не закрыт загрузочный люк | Данный код ошибки стиральной машины Bosch может говорить:
В первом случае просто закройте дверцу плотнее, во втором вызовите мастера. |
| F17 | Был превышен временной лимит на наполнение бака стиральной машины водой. | Если высветился данный код ошибки, значит вода слишком медленно поступает в бак. Это может быть вызвано:
Причин в данной ситуации может быть слишком много, чтобы их все перечислить, а правильно диагностировать проблему поможет специалист. |
| F18 | Был превышен временной лимит на слив воды из бака стиральной машины. | Проблемы, аналогичные предыдущему коду ошибки, т.е. причин может быть много, нужна диагностика. |
| F19 | Ошибка при нагреве воды, стирка будет выполнена без нагрева. | Стиральная машина не может нагреть воду до температуры, указанной в режиме стирки. Причины:
Если проблема с ТЭНом, то это сложная неисправность и здесь сразу нужно звонить специалистам. В прайс-листе есть цены на ремонт и замену данной детали. |
| F20 | Несанкционированное включение ТЭНа, происходит нагрев. | Наиболее вероятные проблемы:
В обоих случаях лучше доверить работу профессионалам. |
| F21 | Ошибка приводного электродвигателя (мотора) | Любой из вариантов ниже требует вмешательства мастера:
|
| F22 | Ошибка датчика температуры (NTC) | Данная проблема может быть вызвана:
Вероятно требуется замена датчика температуры, поэтому обратитесь в сервисный центр. |
| F23 | Активирован режим «Аквастоп» | Данная функция необходимо для оповещения и предотвращения протечек воды, поэтому код ошибки стиральной машины Bosch под этим номером говорит именно о протечке. Рекомендуется вызвать специалиста. |
| F25 | Ошибка датчика качества воды (аквасенсор) | Проблема может быть в:
Вряд ли Вам удастся своими руками устранить проблему, поэтому обратитесь в сервисный центр. |
| F26 | Ошибка датчика давления (аналоговый датчик) | Неисправность прессостата – наиболее явная причина возникновения данного кода ошибки. Попробуйте выключить стиральную машину и включить заново – если ошибка повторяется, звоните в сервис. |
| F27 | Датчик давления неправильно настроен | Ошибка настройки прессостата – требуется корректная настройка от специалиста. |
| F28 | Ошибка датчика давления при опросе систем, либо неисправен датчик потока. | Неисравность датчика потока приводит к некорректному заполнению бака водой. Нужно проверить его работоспособность и устранить проблему – это работа мастера. |
| F29 | Ошибка потока (датчик) | Есть несколько вероятных причин данной ошибки:
Проверьте доступ воды в машинку и фильтр, а также почитайте наш материал про прессостат и его проверку. Если данные действия не помогают, то вызывайте специалиста. |
| F31 | Ошибка максимального уровня воды в баке стиральной машины | Это очень опасная проблема, которая возникает в случаях, если:
Проверьте возможные засоры в шлангах, и, если всё в порядке, вызывайте специалиста. |
| F34 | Ошибка дверцы люка машинки | Скорее всего присутствует один из 2 вариантов:
Для ремонта устройства блокировки лучше обратиться в сервисный центр (цены на ремонт УБЛ есть в нашем прайс-листе). |
| F36 | Ошибка в цепи управления запорного механизма | Скорее всего неисправен модуль, отвечающий за запирание замка (симистор или реле). Самостоятельно не получится устранить ошибку. |
| F37, F38 | Неисправен датчик температуры (NTC) | Обе ошибки говорят о проблеме в работе датчика температуры, отличия следующие:
Звоните специалистам. |
| F40 | Параметры питающей сети не соответствуют нормальным значениям. | Проблема с питанием может быть вызвана неполадками сети, например, перепадами напряжения, слишком низким значениям. Может понадобиться помощь электрика после диагностики ошибки мастером по ремонту стиральных машин. |
| F42 | Обороты двигателя превысили максимально допустимое значение. | Проблема в симисторе Вашей стиральной машины. Нужно протестировать его с помощью специальной программы. Вероятно потребуется замена или ремонт. |
| F43 | Нет вращения барабана | Есть несколько вероятных причин:
Лучшим решением в этой сложной ситуации будет обратиться к мастерам. |
| F44 | Нет вращения двигателя в одну из сторон. Ошибка реверса. | Двигатель вращается во время стирки в разные стороны и данная ошибка указывает на отсутствие именно обратного вращения по одной из причин:
В любой ситуации нужна работа мастера. |
| F59 | Ошибка 3D датчика | Проблема может быть в:
Нужна диагностика специалиста и, в случае обрыва проводки, работа электрика. |
| F60 | Критически высокое или низкое входящее давление | Чересчур высокое давление в водопроводе бывает редко, но такую ситуацию можно исправить частично перекрыв напор специальным вентилем. Хуже, когда давление слишком низкое, его увеличить вряд ли удастся своими руками.
Также вероятны проблемы с датчиком потока, например, возможно турбулентное завихрение в нем или в трубках. |
| F61 | Ошибка двери при опросе систем. | Может быть открыта дверца люка в тот момент, когда она должна быть закрыта и наоборот. Также может быть активизирован замок безопасности.
Для самостоятельного решения проблемы, перезагрузите машинку Bosch, а затем проверьте дверной замок, механику и проводку. Если всё в порядке, но проблема осталась – вызовите мастера. |
| F63 | Ошибка системы защиты | Вероятно неисправно программное обеспечение и потребуется его переустановка. Либо неисправен процессор и это более сложный вариант.
Рекомендуется обратиться к мастеру. |
| F67 | Неверный код карты | Одна из причин данной ошибки:
Нужно провести повторную кодировку карты, либо выполнить её замену. Если Вы не знаете, что это и как делается – звоните в сервисный центр. |
| Е02 | Неисправен электродвигатель (мотор) машинки | Мотор является основной движущей силой барабана и данный код ошибки стиральной машины Bosch говорит о его неисправности. Обычно в этом случае проверяют щетки двигателя, сопротивление мотора, контакты соединений и модуль двигателя.
Цены на все эти работы в сервисных центрах указаны в нашем прайс-листе. |
| Е67 | Возникла ошибка основного модуля | В этом случае наверняка потребуется перепрограммировать данный модуль или произвести его замену на новый или аналогичный. Эту работу лучше оставить специалистам. |
Приведенные коды ошибок стиральной машины Bosch (Бош) помогут выполнить правильный набор действий по устранению неисправностей, но помните – работу с такой сложной бытовой техникой следует доверять только профессионалам.
Где найти мастера?
Чтобы найти квалифицированного специалиста, который срочно прибудет на дом, разберется с кодом ошибки и выполнит правильные действия для устранения неполадки, можно воспользоваться разделом на нашем сайте:
Все приведенные компании готовы выполнить ремонт стиральной машины Бош в удобное для Вас время. Вам остается только выбрать подходящий сервис по ценам и географическому расположению, ведь чем ближе мастерская к Вашему дому, тем быстрее будет выполнен ремонт.
Коды ошибок стиральных машин других производителей
Вы также можете ознакомиться с кодами ошибок стиральных машин других популярных производителей:
| Hotpoint Ariston | Samsung | Candy | Brandt |
| Beko | Kaiser | Asko | Ardo |
| LG | Whirlpool | Hansa | Siemens |
| Атлант | Gorenje | Bosch | Все бренды -> |