заказала кофту , пришло ,что нужно потвердить заказ,хотя никакого извещения я не получала… при отслеживании моей посылки мне выдают «К сожалению, информация о почтовом отправлении не найдена» что делать? как узнать как скоро придёт мой заказ?

Распродажи на Алиэкспресс

Горящие распродажи на Алиэкспресс

Быстрые распродажи с ограниченным количеством товара

Заказал наушники и коврик для мышки из Китая, когда ввожу трек номер наушников на сайте посты России, то все показывает, что посылка пересекла границу итд, а при вводе трек номера коврика для мышки пишет это-Почтовые системы Китая и России пока не интегрированы, поэтому Почта России не может отследить посылку на этой территории.
Проверьте свой трек-номер на сайте Почты Китая, я его проверил на сайте почты Китая там написано Ожидаем информацию о посылке
Информации о местоположении посылки пока нет. После отправки посылки может пройти несколько дней, прежде чем она начнет отслеживаться.

Сначала было написано что появиться через 5-10 дней (как обычно, когда отправляют), в итоге прошло больше 10 дней и информации никакой, и неизвестно отправлена посылка или нет.

Masha Конечно не известно. Трек то не известен.

Masha Если написано "Информация недоступна" в отслеживании на странице заказа, то однозначно никто ничего Вам не отправлял. Для начала пишите продавцу на английском , что если в течение ближайших 2 дней трек не начинает двигаться, то открываю спор". А затем именно это и делаете.

Информация отслеживания временно недоступна. Вы можете отслеживать ваш заказ здесь. Что означает эта запись? Стоит ли волноваться за посылку?

Совершая покупки в китайском магазине Алиэкспресс, вы можете столкнуться с таким сообщением при попытке отследить посылку: Информация отслеживания временно недоступна. Вы можете отслеживать ваш заказ здесь. Не переживайте, ничего страшного тут нет. Такой статус отправления с Алиэкспресс вы можете лицезреть только в трёх случаях. Давайте рассмотрим каждый из них более подробно.

Случай первый. Информация на Алиэкспресс об отслеживании может отсутствовать в первые несколько дней после оплаты заказа – просто трек номер еще не внесли в базу международных отправлений. Информация, как правило, появляется от 3 до 10 дней.

Второй случай. Бывает такое, что мелкие заказы отправляются бесплатно с Алиэкспресс. Поэтому продавцы пользуются самым дешевым способом доставки для себя, а это, как правило, не позволяет отследить посылку! Так как отслеживаемый трек-номер стоит денег.

Либо международный курьер который доставляет вашу посылку не подключен к Алиэкспресс и информация не поступает в кабинет автоматически. В этом случае Вам укажут сайт, где это можно сделать самостоятельно.

И третий случай, самый неприятный и практически не встречающийся при покупке на Алиэкспресс. Вас обманул продавец и дал не настоящий трек номер. Но опять же не забывайте, что пока вы не подтвердили получение посылки с Алиэкспресс, вы свои деньги не потеряли.

Кстати, всё выше сказанное, про сообщение (Информация отслеживания временно недоступна. Вы можете отслеживать ваш заказ здесь.) применимо при покупках в любом международном интернет магазине.

Алиэкспресс информациявременно недоступна АлиэкспрессВы можете отслеживать ваш заказ здесь Алиэкспрессотслеживание алиэкспресспроверить отслеживание алиэкспресс

Похожие записи Алиэкспресс — информация отслеживания временно недоступна

Сверхбыстрая доставка посылок с Алиэкспресс в Украину

Очередное приятное открытие при покупках на Алиэкспресс в Украину — Али показывает невероятные сроки 1-8 дней. Давайте попробуем разобраться так ли это.

Дополнительные платежи по заказам (Extra Fee) Алиэкспресс

Что такое дополнительные платежи по заказам? Что такое Extra Fee? Для чего эти товары? Можно ли доверять продавцу, который их предлагает?

Участие товара в распродаже на Алиэкспресс

Как узнать участвует ли товар, продающийся продавцом на Алиэкспресс, в какой либо акции или распродаже?

Добрый всем день ! Помогите мне, пожалуйста, разобраться; в первый раз столкнулась с такой проблемой. Краткая предистория – 11.11.2015 сделала заказ, дали трек номер RF117059745CN . Поскольку в тот день я сделала много заказов, то на китайском сайте, ссылку которого мне дали при заказе, трек номер я не проверяла; думала что буду отслеживать, когда посылка придёт на территорию России. в итоге до этого руки так и не дошли .На странице заказа никакой информации о пересылке не было. А сейчас при проверки на сайте России выходит такая информация -"База данных недоступна, повторите попытку позже"и "Информация об отправлении временно недоступна. Когда она появится, вы получите уведомление.". подскажите , пожалуста, что теперь делать. можно ли открыть спор на основании этих данных и что тогда написать при открытии спора .

Заранее всем спасибо.

Ol-ja Вам ничего не отправляли даже. Открывайте спор.

1 ответ

Открывайте спор, защита подходит к концу, а товара еще нет, к нему прикрепите скриншот с почты Вашей страны. Этого будет достаточно. Спор не под каким предлогом не закрывайте. Удачи.